WIFI

Bij Nationalpark Chalets geniet u niet alleen van de rust en natuur, maar ook van een snelle en betrouwbare internetverbinding. Dankzij onze eigen glasvezelverbinding werkt ons netwerk soepel en zonder problemen – ideaal om foto’s van de prachtige omgeving te delen of even te ontspannen met uw favoriete serie.

U kunt gratis verbinding maken met ons netwerk: wifi@nationalpark
Het wachtwoord? Welcomehome!

Of u nu even werkt, streamt of gewoon online blijft met vrienden en familie, bij ons bent u altijd verbonden. Veel surfplezier! 🌐✨

Naast het Nationalpark WiFi-netwerk beschikken alle chalets over een huiseigen WiFi-netwerk. Deze netwerken zijn officieel eigendom van de desbetreffende huiseigenaar. Als het wachtwoord voor dit netwerk niet expliciet is aangegeven in de woning, mogen wij helaas het wachtwoord niet vrijgeven.

We vragen om je begrip hiervoor en adviseren je gebruik te maken van het Nationalpark WiFi-netwerk, dat beschikbaar is voor alle gasten op het park. Mocht je verdere vragen hebben of hulp nodig hebben met de verbinding, neem dan gerust contact met ons op!

Bed- en Badlinnen

Bij uw reservering is per gast een linnenpakket geboekt. Dit linnenpakket bestaat uit: een opgemaakt bed bij aankomst, een grote handdoek en een kleine handdoek. 

In uw chalet maken we de bedden op voor het aantal gasten dat is doorgegeven bij de boeking. Heeft uw chalet meer bedden dan gasten? Dan blijven deze bedden onopgemaakt, tenzij u dit specifiek verzoekt. Uiteraard kunnen dan, tegen betaling, de overige bedden ook worden opgemaakt. Laat het ons gerust weten!

Babybedje of kinderstoel bijboeken
Reist u met een kleintje? Voor kinderen tot 3 jaar kunt u een babybedje inclusief bedlinnen en handdoeken bijboeken voor €25. Een extra kinderstoel hebben wij beschikbaar voor €10. Geeft u dit voorafgaand aan uw verblijf door, dan zorgen wij dat het bij aankomst gereed staat. 

Extra linnen of handdoeken nodig?
Heeft u behoefte aan extra bedlinnen of handdoeken tijdens uw verblijf? Deze kunt u eenvoudig ophalen bij de receptie of bestellen via onze delivery service.

Gebruiksartikelen

Bij aankomst in uw chalet zorgen we ervoor dat u zich meteen thuis voelt. Daarom zijn er theedoeken, toiletrollen en vuilniszakken aanwezig, voldoende voor de eerste dagen van uw verblijf. Daarnaast ontvangt u bij de check-in een handige service set, met daarin onder meer vaatwastabletten, wascapsules, handzeep, alles reiniger en andere basisbenodigdheden. 

Komt u toch nog iets tekort? Is het toiletpapier op?  Geen zorgen! U kunt alles kopen bij één van de supermarkten in de buurt. Daarnaast kunt u ook terecht in onze eigen shop naast de receptie voor de meest noodzakelijke artikelen.  

Verwarming

In onze chalets zorgen wij ervoor dat u bij aankomst direct kunt genieten van een aangenaam warme sfeer. De vloerverwarming is vooraf voor u ingeschakeld, zodat u zich meteen thuis voelt.

De verwarming is eenvoudig te bedienen via de schakelaars aan de muur. De normale stand die wij hanteren, bevindt zich tussen 2 en 3 (ca. 21-22 graden celcius). Omdat het vloerverwarming betreft, kan het iets langer duren voordat een ruimte warmer wordt wanneer u de thermostaat hoger zet. Wij verzoeken u vriendelijk om de thermostaten niet boven stand 4 te zetten. Dit helpt overbelasting van het systeem te voorkomen en draagt bij aan een duurzame en comfortabele verwarmingservaring voor iedereen.

Voor extra sfeer en warmte kunt u natuurlijk ook de open haard aansteken. Geniet van het knisperende vuur en de gezelligheid die het met zich meebrengt – de perfecte aanvulling op uw winterse verblijf!

Heeft u vragen over het gebruik van de verwarming of de open haard? Ons team staat altijd klaar om u te helpen.

Open haard

In uw chalet vindt u een houtgestookte open haard – perfect om na een dag in de bergen te ontspannen bij een knapperend vuurtje. Het hout ligt al voor u klaar, deels bij de haard en deels bij de buitenmuur van uw chalet. Het gebruik van de haard en het hout is inbegrepen in uw boeking. 

Heeft u extra hout nodig? Laat het ons gerust weten via Whatsapp: 📞 +43 664 357 2101, en wij regelen het voor u.

De gebruiksinstructies voor de haard hangen in de woonkamer. 

Tips voor veilig en efficiënt gebruik:

• Klep openen: Zorg ervoor dat de klep van de haard openstaat voordat u het vuur aanmaakt.
• Aanmaken: Gebruik aanmaakblokjes en géén vloeistoffen. Begin met kleine houtblokken en voeg pas grotere toe als het vuur goed brandt.
• Glasdeur: Sluit de deur zodra het vuur goed brandt, maar pas op – de glasdeur kan erg heet worden!
• Houd het veilig: Leg niet te veel houtblokken tegelijk in de haard; ze kunnen uitrollen. Let ook op vonken en doof deze meteen als ze op de vloer terechtkomen.

Altijd voorzichtig:
Wees extra alert als er kinderen in de buurt zijn.

Sauna en sauna noodknop

Ontspannen in uw eigen sauna

Uw chalet is uitgerust met een privé-sauna, perfect om helemaal tot rust te komen na een actieve dag in de bergen. Afhankelijk van de grootte van de sauna is er ruimte voor 2 of meer personen om samen te genieten.

Het gebruik van de sauna is gratis. De aan- en uitknop vindt u aan de buitenkant van de sauna. Houd er rekening mee dat de sauna even moet opwarmen voor gebruik. De gebruikersinstructies treft u boven het bedieningspaneel van de sauna. Voor opgietolie kunt u terecht in de winkel bij de receptie. 

Geniet van een moment voor uzelf of samen, en laat de warmte uw spieren ontspannen! 🌿✨

Noodknop

In de sauna bevindt zich een noodknop, deze is zeer gevoelig! Wij willen u er graag op attenderen dat deze enkel in nood gebruikt dient te worden. Als de knop zonder calamiteit wordt ingedrukt, zijn wij genoodzaakt de kosten ad. EUR 100 voor het resetten van de brandmeldcentrale in rekening te brengen. 

Technische services

Bij Nationalpark Chalets streven we ernaar om uw verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. Mocht u tijdens uw verblijf technische problemen ervaren in uw chalet, dan staat ons team voor u klaar om dit snel en efficiënt op te lossen.

Of het nu gaat om een storing met de verwarming, een huishoudelijk apparaat dat niet werkt, of vragen over de apparatuur in het chalet, onze technische service helpt u graag. U kunt ons bereiken via de receptie of door ons direct te bellen. 

In geval van nood kunt u altijd contact opnemen met de receptie via:
📞 +43 664 357 2101

Check out

Oplevering van uw Chalet bij Check Out 
Wij verzoeken u om het chalet bezemschoon achter te laten. Dit houdt in:

• Het chalet dient vrij van afval te zijn
• Haal alstublieft het beddengoed van de bedden en verzamel dit in de gang.
• Zorg ervoor dat de vaatwasser heeft gedraaid en is uitgeruimd. 
• Schakel waar nodig elektrische apparaten uit en controleer of de ramen en deuren gesloten zijn.
• Vergeet niet de koelkast leeg te maken en de vuilnisbakken te legen.

Indien het chalet niet bezemschoon wordt opgeleverd, zijn wij helaas genoodzaakt om extra schoonmaakkosten op u te verhalen. Deze worden berekend op uurbasis (EUR 55 per uur) en in mindering gebracht op de borg.

Afval

Houd u alstublieft rekening met het scheiden van afval. Per chalet zijn hiervoor aparte containers beschikbaar. De kleine afvalemmers met gekleurde deksels (papier/karton, plastic, metaal) dienen geleegd te worden in de afvalverzamelstations. Deze zijn naast chalet 63, tegenover chalet 45, schuin tegenover chalet 14  en naast chalet 7 te vinden.  Glas graag deponeren in de glascontainers die op de parkeerplaats tegenover de kapel staan. 

Uw chalet dient bij vertrek vrij van afval te zijn, de groene containers geleegd en het glasafval weggebracht. De grijze containers regelen wij voor u. 

Bij het niet, of niet juist verwerken van afval zijn wij genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen.